隱私權政策
我們重視您的個人資料與隱私安全。您使用本網站(以下稱「本網站」)之任何服務,即表示您已閱讀並同意本政策之內容。
一、資料蒐集方式
- 會員註冊、登入或維護資料。
- 下單購買、付款、開立發票、出貨配送與售後服務。
- 企業/大量採購洽談表單、客服聯繫與技術支援。
- 瀏覽網站時之 Cookie、裝置與流量紀錄(含 IP、瀏覽器、頁面行為)。
二、可能蒐集之個人資料類別
- 識別類:姓名、稱謂、公司名稱、統編、地址、Email、電話。
- 交易類:訂單/出貨/退貨/RMA 記錄、發票資訊、付款結果(不儲存完整信用卡資料)。
- 網路識別:IP、Cookie/裝置識別碼、瀏覽/點擊/停留紀錄。
三、使用目的與法源
- 履行契約:處理訂單、付款、出貨、退換貨、保固與維修。
- 客服與通知:交易進度、異常告知、系統公告、重要政策更新。
- 行銷與會員服務:活動與優惠通知(您可隨時取消訂閱)。
- 統計與優化:產品與頁面成效分析、提升服務品質。
- 法令義務:稅務、帳務與主管機關依法要求之配合。
四、資料處理與國內外提供對象
為提供服務之必要,我們可能委託或提供予下列類型之受託/合作對象,並要求其遵循個資保護規範:
- 金流/票券/發票服務商(信用卡/第三方支付/電子發票)。
- 物流/倉儲/快遞業者(配送與逆物流)。
- 雲端與資安服務(網站主機、CDN、備援、稽核)。
- 客服與行銷工具(Email/簡訊/客服系統/分析工具)。
- 依法令或政府機關正式請求之必要提供。
若因雲端或跨境服務而進行國外傳輸,將於合理必要範圍內進行並採取保護措施。
五、Cookie 與追蹤技術
- 用途:維持登入狀態、記住購物車、偵錯、流量分析與改善體驗。
- 管理:您可於瀏覽器設定停用或刪除 Cookie;若停用,可能影響會員登入與結帳功能。
六、資料安全
- 採用加密通訊(HTTPS/TLS)、權限控管、防火牆與備援機制。
- 定期檢視存取紀錄與必要留存,並以最小化原則處理個資。
- 付款資料由授權金流業者處理,本網站不會儲存完整卡號與 CVV。
七、您的權利
依《個人資料保護法》,您可就個人資料行使以下權利(可能需完成身分確認):
- 查詢或請求閱覽/請求製給副本。
- 請求更正或補充。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除(法定保存或契約存證期間不在此限)。
請透過「聯絡方式」與我們申請,我們將於法定或合理期間內回覆。
八、資料保存期間
- 依蒐集目的之必要期間、契約存續期間、會計/稅務等法令保存年限或爭議處理所需期間。
- 逾期或目的消失後將依內控程序刪除、去識別化或停止處理。
九、第三方連結
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十、未成年人保護
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十一、政策修訂
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最後更新:2025-09-30